关系强度与非对称性对宽恕意愿的影响
【出 处】:
【作 者】:
李瑞强
李永强
张雪莲
四川大学
成都文理学院
西南财经大学
成都610074
西南财经大学工商管理学院
成都610074
西南财经大学经贸外语学院
成都610074
【摘 要】宽恕对提升组织绩效有积极作用。本文研究了关系强度与关系非对称性对宽恕意愿的影响,并探讨了行为的非道德强度对前述关系的调节作用。通过460个样本的2个组间情境实验发现:第一,关系强度正向影响宽恕意愿,关系强度越高,宽恕意愿越容易产生;第二,非对称性关系中,处于强势地位的一方,宽恕意愿更强;第三,非道德强度调节了关系非对称性对宽恕意愿的影响,在面对非道德强度低的场景时处于强势地位的一方其宽恕意愿更强,而面对非道德强度高的场景时处于弱势地位的一方其宽恕意愿更强。因此,团队管理者应致力于提升团队成员间的关系强度。并更多关注关系非对称性中处于弱势的一方。